在成都商務會議接待車輛選擇指南,在各類商務會議及活動中,商務用車是必不可少的一項服務。那么在活動中,如何選擇適合的商務車輛,為會議嘉賓帶來好的參會體驗呢?這里有一些建議。
?商務會議用車的裝飾
為了達到會議宣傳推廣的目的,許多大會會對車輛進行裝飾。比如在車身貼上帶有會議名稱的車貼或條幅,在車頭玻璃處放置有會議標識的車牌等。
3、商務會議用車服務的把控
除了選擇適合會議的車輛,用車服務也至關重要。作為會議服務的..窗口,商務車輛司機的擔負著接待客戶、迎來送往的重要任務。這就要求商務司機不僅要有過硬的專業技能,還要有良好的職業形象和接人待物的基本禮儀。
01、商務司機的素質修養
*熱愛本職工作,忠于職守。*改善指示結構,提高文化素質,學以致用。*學習心理知識,學會“察言觀色”,針對不同的服務要求,盡量滿足。*熟悉車輛的性能及操作技巧。*熟悉交通地理,學習地圖、交通手冊等資料,了解路況信息。
02、商務司機著裝及職業形象要求
*穿戴整齊,講究儀表端莊。*舉止規范,和氣兒不卑恭,熱情而不輕浮,端莊而不冷峻,優雅而不脫眾。
3、商務司機的交通道德意識
*依法行駛,不爭不搶,遵守交通規則。*安全行駛,預防為先,樹立“安全”的觀念,保持頭腦清醒。*對需要爭取時間的要求,必須確保安全,不盲目高速行駛,不違反交通規則。
*文明行駛,禮貌讓人。
04、商務司機的禮儀要求
*多使用文明禮貌用語,主動與參會者打招呼,提醒系安全帶,下車時要道別。
*發生問題時要道歉,得到幫助或好的反饋應適時表達謝意。*禁止行駛中在車內吸煙,向窗外吐痰及亂扔垃圾。*未經參會者允許盡量不要接打電話,如有緊急情況,應先安全停車并像參會者表達歉意。
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